即传全媒：企业如何玩转自媒体为自己的营销赋能？-即传全媒

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即传全媒：企业如何玩转自媒体为自己的营销赋能？

发布者：即传全媒发布时间： 2023年07月19日

内容+媒介，是做营销永远绕不开的话题，无论古今，无论中外。今天即传全媒重点介绍自从今日头条诞生以来，概念一直火到现在的自媒体以及企业如何利用自媒体为自己的综合营销赋能。

本文将重点解决一下这些问题，以期能够给企业主和企业营销负责人带来参考和帮助。这些问题包括：自媒体的概念，包含广义和狭义两方面；常见的自媒体平台有哪些？这些自媒体对应的传播逻辑是什么？各大自媒体平台对应的营销层面发挥的作用是什么？为什么说自媒体时代是现行企业营销的利好时代？在利用自媒体做营销的时候，如何规划布局企业的自媒体？企业在做自媒体的时候不要陷入什么样的误区？企业做好自媒体可以解决企业营销的哪些问题？

自媒体的概念

还是惯例，我们不用去看网上你能搜索到的诸如百度百科给出的那些所谓官方的、学术的、拗口难懂的定义。即传全媒一贯是从实践和实战出发。什么是自媒体？我们可以简单理解为能够自己最大限度地控制策划的内容，是偏产品宣传，还是偏向品牌宣传，还是偏向品牌文化宣传，在内容发布的时间，发布节奏，后台数据查看，定期总结等等方面上相对非常自主便利可控的平台运营，我们就可以称之为自媒体。

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广义上来说自媒体可以是一个人，因为只要能开口说话就可以做自主营销，符合上面我们说的那些特性，进而来说你线下的办公室、店面、活动场地，制造工厂，线上的网站、商城、营销落地页、H5等等也都可以称之为自媒体。

人们通常都从以前的报纸，广播，电视，到互联网时代的那些网络媒体才认为是媒体，而忽略了只要能发生传播的都可以称之为媒介媒体。比如村里的二大爷，三大娘，三婶，四嫂，聚集在村口，那就是一个村媒体中心。所以说从广义的媒体上延伸出来的广义的自媒体就很广泛了，也正如我们上面那么定义自媒体，谈这些就是要告诉企业们，只有充分理解了广泛存在于企业的各项要素中，他们是都可以为企业的营销宣传带来赋能，重点是看你怎么理解和应用，是不是正确的应用。

狭义的自媒体就是指单纯的信息发布媒介平台开放出来的给予企业或者个人发布信息的窗口，真正诞生是从2012年今日头条开始，后续各大网络平台跟进，自媒体的概念也随之火了起来。他们通常以XX号来命名。

常见的自媒体平台有哪些？对应的传播逻辑是什么？

在狭义的概念上，常见的自媒体平台包含微信公众号，微博，新浪头条，抖音号，今日头条号，小红书，微信视频号，百度百家号，知乎号，搜狐号，网易号、B站、快手等，这些是较为常见的自媒体号，可以开通个人和企业的账号，还有其他账号类别，这里不做扩展。

这些自媒体按照主打的内容形式分为图文和短视频两种，但是各平台理论上都能发布图文和短视频，重点看整体的内容生态。

不同的自媒体平台对应不同的主要使用人群，内容的审核规则，推荐机制，在整个的营销布局里面所扮演的角色不同。

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自媒体的传播逻辑不同的平台有不同的推荐机制，但是核心的原理是相通的，只是在一些细节上有不同。比如这些平台都对内容的稀缺和原创要求较高，对于抄袭，搬运，洗稿的内容不友好。一旦发现有上述的违规内容，要么是审核不通过，要么是通过不推荐。

对于原创稀缺高质量的内容，所有的自媒体传播逻辑都遵循按照标签化用户，匹配可能感兴趣的内容，小范围推荐，达到一定的阅读和播放率，再放大到更大的流量池升级推荐，以此类推。兼顾时效性、账号的权重、账号的标签等等。

其中微信公众号和视频号的推荐机制比较特殊，微信公众号的内容基本上是在熟人圈内和关注后在看转发推荐传播，视频号除了上述的熟人在看还+标签化推荐。从这个意义上来说，所以定义微信公众号是私域运营的范畴。

各大自媒体平台对应的营销层面发挥的作用是什么？

按照目前的互联网格局和流量生态，各大自媒体平台的定位和开放给全网的程度，不同的自媒体平台在企业的营销中有着不同的作用。我们以常见的自媒体平台为例，结合自媒体平台在网民的认知中，在整个的营销链中的优先比做一下梳理：

百度百家号、微博和微博头条、搜狐号、知乎号、网易号除了本平台的推荐曝光，在搜索端扮演着非常重要的作用，尤其是对标对百度搜索，另外兼顾360搜索和搜狗搜索。在企业的营销中布局这些品牌自媒体账号，可以在全网的搜索端达到霸屏的效果。

今日头条号、网易号和搜狐在头条搜索中占据了非常重要的权重，在360搜索中知乎、搜狐和网易号都有很好的表现。在搜索狗端同样如此，值得一提的是在搜狗搜索端微信公众号的内容也可被检索，微信公众号在百度搜索中同样可以被检索，但是表现欠佳，只是在极少数的情况下可能被检索到。

小红书作为一个种草比较出名的平台，非常适合一些美妆类，文旅类等一些产品型的企业品牌做种草内容运营，另外就是小红书的内容在百度搜索端也可以被收录，表现和微信公众号在百度搜索端的表现差不多。

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抖音号和视频号作为短视频内容的自媒体平台，单从内容层面，在企业自媒体的角度，用视频的形式可以呈现出很多图文没法呈现出来的营销功能。我们以前说抖音短视频+直播在企业号的营销层面，对于客单价相对适中的产品可以呈现出场景化的从品牌宣传到产品展示到转化的完整路径，这是抖音兴趣电商不断冲击传统搜索电商，倒逼着传统电商也开始做短视频展示和直播的原因所在。

总之，这些常规的图文自媒体和最近几年新兴起的短视频自媒体，在各自平台不断推出扶持企业商家做商业变现的利好政策来说，在不同行业不同产品属性的营销中都扮演着不同的角色，有的是对标的是搜索层面的权重比较高，比如百家号；有的是流量比较大，用户比较多，可以扮演场景化展示和营销，比如抖音。

为什么说自媒体时代是现行企业营销的利好时代？

在过去，由于通信技术和互联网技术的限制，存在的媒体只能是单向传播，也就是媒体传播什么，你选择了浏览这个媒体，就只能看什么。对于你对传播的新闻信息，或者可能的营销广告信息只能看，不能回复，有意见保留，这是在浏览者层面。在信息发布者层面，抛开其他新闻信息不说，单就一家企业要在这样的媒体上做宣传，一旦广告内容确定，大概率是不能更改，或者是更改的成本很大。

也没法确切地统计曝光量，更谈不上对浏览者的认定，属于粗放式投放，成本自然不可控。而且是费用高昂，一般都是那些大企业，起点高，资金充裕的企业选择，小企业没有渠道，也没有这样的预算，所以在传统的纸媒，广播和电视广告的时代，在宣传上对于很多企业是天然屏蔽的。

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但是在互联网诞生以来，这种态势逐渐开始变化。在经历了网页，网站搜索推广，到了自媒体信息流诞生以后，一些原先中小企业无法承受或者有预算都不一定能够得着的渠道宣传，都变得成为现实。而人们的注意力也从以前比较单一传统的渠道更多更大范围地转移到互联网上来了，所以这给很多中小企业主带来了机会。

依托于通信技术的迭代更新，得益于互联网科技的发展，在自媒体时代，企业都可以近乎零成本地做好自己的营销宣传，当然前提是有一个高效的团队，至少有一到两个的负责人，即可以实现。成本可控，效果显著，数据可查，效果可跟踪，还能在自媒体平台上跟自己的用户和潜在用户产生互动，进行私域化的运营，这些都是利好。

在利用自媒体做营销的时候，如何规划布局企业的自媒体？

做营销，就是运营和销售。只有运营不管销售不行，不运营，光想着销售也不现实。利用自媒体做营销就是要兼顾运营和最终的销售转化，具体如何布局呢？

按照即传全媒的营销经验，通常来说企业在做好产品和服务项目的规划及定位，做好品牌和用户客群的聚焦定位锁定，即可开始营销内容的策划和线上营销渠道的布局规划，在自媒体的层面，按照优先级我们会做如下布局：

通用的是要先搭建企业的线上超级自媒体-网站，因为对比其他来说，网站是功能最强大的企业品牌自媒体，对比依赖于第三方流量和媒体平台的那些自主账号来说，网站的自主性更大。网站的重要性在即传全媒以前的推文中有介绍《网站在当前企业营销中有着怎样的地位和作用？》，这里不过多叙述。

其次是借用百度和头条，加上搜狗，匹配企业和品牌的百科背书。再者就是布局企业的微信公众号、微博、百家号，搜狐号、知乎号，网易号和头条号对标百度搜索、头条搜索和各自平台内部可能的推荐流量。

抖音号在上述布局完毕后，有条件的可以开展企业的短视频运营，针对客单价不是很高的产品型企业，直接开通抖音电商，官方号短视频运营+直播，场景化一站式从展示到成交的运营。

对于那些客单价比较高的，没法线上直接交付的产品或者服务型解决方案，在抖音这块重点布局展示品牌调性，产品的使用效果，服务体验展示，企业文化展示，总之短视频在新媒体时代在企业的营销宣传上有很大的利好，但是要知道目的是什么，进而决定匹配什么样的资源来实施。综合考量，在优先级上短视频切记不要跟风，很重要，也可以做，但是在预算不足，人手不够，没有做好规划的情况下，可以作为后启动项。

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小红书做不做？要不要布局？这个有点类似抖音，能做更好，但是优先级不是最高级，有能力有条件可以玩一下，产品和服务比较符合小红书的综合使用人群，那就一定要做，比如我们上面说了的美妆，文旅，女性消费产品等。如果不是上述，要做小红书，那就要看自己的条件和预算，不能为了做而做。

企业在做自媒体的时候不要陷入什么样的认知误区？

首先要摆脱的一个误区就是，我用自己的品牌自媒体宣传自己会不会有“王婆卖瓜，自卖自夸”的嫌疑？要回答这个问题之前，我们先思考这样几个问题，你去线下在给自己的客户说自己的产品描述自己的服务的时候，会说自己的产品好和服务好吗？如果能说那线上我用自己的品牌账号说自己好自然就没问题。

而实际上，很多品牌担心用自己的品牌账号发自己的营销内容会被用户说，有自夸的嫌疑，本身就是心虚不自信的表现，更多的是对自己的品牌不自信，产品和服务不自信。我有好的东西，不夸大，不虚假，客观陈述我的品牌，我的优势，我的产品亮点，我的服务特色，有何不可？

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对自己的品牌不自信，这是因为在企业刚做推广的时候，品牌相对来说肯定是缺乏知名度的，缺乏知名度，再加上中国文化里的那种所谓谦虚心的影响，就认为我的好得让别人说好才能算好，自己不能说自己好，说了就让人感觉很假，其实不然，尤其是现在竞争日益激烈的时代，信息获取非常便利的时代，用户在认知上可能更反感那些所谓“托”，第三方营销号的内容，因为见的多了，也就知道了。大有别人说你好，你就是在做营销的嫌疑，从而更加认可品牌官方的东西。

我们看一些知名品牌，他们的线上自媒体矩阵基本上都是XXX官方账号，XXX官方旗舰店，XXX唯一认证官网等等，无论名气大小，给人的一种感觉就是品牌官方，权威，给用户一种更加值得信任的感觉。

这么说，是不是就意味着一个品牌不能找第三方号来做营销？当然也不是，只是在企业的自媒体和“他媒体”之间找到一个平衡，内容上做些规划，数量和质量上做好梯次分布即可。这个如何平衡在后续的推文中我们会有专门的介绍。这里提一点：过度第三方营销，没有官方的自媒体对冲会带来适得其反的结果。

所以，我们通篇在说的是要玩好企业的自媒体，也做过很多个品牌的案例，都是以官方号命名，事实证明是没有问题的。这也是即传全媒一直以来的实践经验，无论是品牌知名与否，都要大胆地敢于地树立自己的名号，自信一点，对自己的产品和服务自信一点，你只有先对自己的产品和服务自信，才能吸引更多的用户对你的产品或者服务有信心。

企业做好自媒体可以解决企业营销的哪些问题？

首先可以解决获客的问题。因为我们可以策划围绕着企业的产品和服务的关键词做内容，借助各大自媒体平台的内部流量和被搜索引擎收录后匹配搜索关键词搜索获取精准流量。

其次可以解决线上企业产品和品牌信息不足的问题。通过布局企业自己的品牌自媒体，批量策划内容，布局对各大搜索引擎比较亲和的自媒体平台，可以全网霸屏品牌和自己的产品内容，让无论是通过什么渠道想搜索了解我们的用户，第一时间了解到我们的信息，进而对我们产生信任，产生可能的购买和合作。

再者，做好企业的自媒体布局，可以使整个的线上时刻充斥着最新的品牌信息，使对企业不利的那些不好的信息，得不到展示，所谓的危机公关，舆情管理。这个是企业的品牌自媒体的一个非常重要的作用。

总之，只要做好企业的品牌，产品，市场和人群的综合定位以后，针对性地策划好营销内容，通过布局得当的品牌自媒体，可以全链路地解决用户对你的知道你，了解你，信任你，购买你，最终成为你的用户的作用。关键是内容策划的质量，发布的数量，运营的专业度。

在接下来的推文中我们会介绍企业如何布局第三方媒体包括网络新闻媒体和第三方的自媒体账号，配合自己的自媒体矩阵来为整个的营销赋能的话题。

标签: 企业自媒体

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